Konflikte verstehen und bearbeiten - konstruktiver Umgang mit Konflikten

Ziel

Wenn Menschen miteinander arbeiten bleibt es nicht aus, dass zuweilen Spannungen und/oder Konflikte auftreten.

Häufig liegen Konflikten organisationale oder persönliche Veränderungsprozesse zugrunde.

In diesem Seminar wollen wir unser Verständnis für die Ursachen und Entstehung von Konflikten schärfen und Möglichkeiten der kooperativen Bearbeitung der Konflikte betrachten und erproben.

Nach einem Überblick der unterschiedlichen Konfliktarten und -ebenen werden wir Lösungswege, Interventionen, Eskalations- und Deeskalationsstrategien betrachten.

Außerdem erhalten Sie Gelegenheit, Ihr individuelles Konfliktverhalten zu reflektieren.

Inhalte

Themenschwerpunkte sind:

• Konflikte frühzeitig erkennen
• Analyse von Konflikten
• Sinn und Nutzen von Konflikten
• Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens
• Lösungswege und Interventionen

Trainer_in

Schwabe, Brigitte

Termine

Termin Raum

Mo. 06.05.2019 (09:00 - 17:00) E.001 (EG - Sem 01 - 18 Plätze), Podbielskistr. 160 A, 30177 Hannover (COVID-Plätze: 10)